.png)
ПАМЯТКА
Права и обязанности пациентов
(Приложение к приказу ФГБУ «ФЦССХ им. С.Г. Суханова» Минздрава России (г.Пермь) от 23.04.2020 №02-01.06/93)
Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.
Каждый имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны персонала ФЦССХ.
2.1. Пациент имеет право на:
- выбор врача и выбор медицинской организации;
- профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- получение консультаций врачей-специалистов;
- облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
- получение информации о состоянии своего здоровья (в т.ч. на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов), выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
- получение информации о ФИО. должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи;
- получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях (продукты питания, не предусмотренные рационом питания ФЦССХ, разрешаются к употреблению только по согласованию с лечащим врачом):
- защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
- выражение информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным условием медицинского вмешательства;
- отказ от медицинского вмешательства;
- возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
- допуск к нему адвоката, нотариуса, или законного представителя для защиты своих прав;
- допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения.
2.2. Пациент обязан:
- соблюдать Правила поведения пациентов в ФЦССХ и установленные ими распорядок дня, порядок посещения пациентов, прием передач (приложения № 1, № 2 Правилам);
- выполнять медицинские предписания (отказываться от их выполнения) в порядке, предусмотренном законом;
- соблюдать санитарно-эпидемиологический режим, и санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми приборами (холодильником) и санитарными коммуникациями (душ, санузел);
- соблюдать требования пожарной безопасности, при обнаружении источников возгорания немедленно сообщать персоналу ФЦССХ;
-соблюдать чистоту и тишину в помещениях ФЦССХ. бережно относиться к имуществу ФЦССХ;
- соблюдать нормы поведения в общественных местах;
- уважительно и доброжелательно относиться к персоналу, другим пациентам и посетителям ФЦССХ.
На всех этапах оказания медицинской помощи пациент обязан сотрудничать с медицинским персоналом ФЦССХ:
- сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания;
- информировать врача о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;
- своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;
- немедленно информировать об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;
- соблюдать лечебно-охранительный режим и рекомендуемую врачом диету;
- предупреждать медицинскую сестру палатную или врача о случаях необходимости выхода из отделения.
Для обеспечения безопасности пациентов и посетителей в помещениях и на территории ФЦССХ ведется видеонаблюдение. Пациентам и посетителям в целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, обеспечения личной безопасности медицинского персонала ФЦССХ, пациентов и посетителей в здании и помещениях ФЦССХ запрещается:
- проносить в здания и служебные помещения ФЦССХ огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых, либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
- курить в коридорах, кабинетах, фойе и других помещениях, а также на территории ФЦССХ;
- громко разговаривать, шуметь, употреблять нецензурную лексику;
- пользоваться мобильными телефонами во время врачебного осмотра, выполнения медицинских процедур, обследования:
- изымать какие-либо документы из медицинских карт, информационных стендов, демо-систем и папок;
- производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации ФЦССХ;
- появляться на территории ФЦССХ в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- употреблять спиртные напитки, наркотические, психотропные или токсические вещества;
- играть в азартные игры в помещениях и на территории ФЦССХ;
- использовать электронагревательные приборы (плитки, кипятильники, электрические чайники);
- покидать палату во время врачебного обхода, в период тихого часа и после 22:00;
- находясь на лечении покидать территорию ФЦССХ (самовольный уход пациента из стационара расценивается как отказ от медицинской помощи);
- находиться в помещениях ФЦССХ в верхней одежде:
-хранить в палате верхнюю одежду, обувь, колющие и режущие предметы;
- выбрасывать мусор, пищевые отходы в непредназначенные для этого места.
