г. Пермь,
ул. Маршала Жукова, 35

+7-342-239-87-33
+7-342-239-87-34

Федеральное государственное бюджетное учреждение
«Федеральный центр сердечно-сосудистой хирургии
имени С.Г. Суханова»
Министерства здравоохранения Российской Федерации (г. Пермь)

Обращение граждан в страховую медицинскую организацию

 В страховую медицинскую организацию рекомендуем обращаться в следующих случаях.

1. Вам необходимо получить, заменить полис ОМС (потеря или смена данных).

2. Вам необходимо сменить страховую медицинскую организацию.

3. У Вас есть претензии к доступности и качеству оказанной Вам медицинской помощи.

4. Вам предлагают оплатить (или вы уже оплатили) медицинские услуги, лекарства, расходные материалы, необходимые для вашего лечения в стационаре, диагностические исследования или анализы по направлению врача поликлиники.

5. Вам отказали в предоставлении медицинской помощи.

6. Вам необходима юридическая поддержка в сфере медицинской помощи, оказываемой по программе ОМС.

7. Вам необходима следующая информация:

  • о порядке получения полиса ОМС, порядке выбора (замены) страховой медицинской организации;
  • о правах и обязанностях застрахованного лица;
  • о страховых медицинских организациях и их  режиме работы;
  • о порядке, условиях и сроках получения медицинских услуг, оказываемых в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания бесплатной медицинской помощи;
  • о медицинских организациях, в которых можно получить медицинскую помощь в рамках программы ОМС;
  • о перечне заболеваний, видов и объемов медицинской помощи, входящих в программу ОМС и предоставляемых бесплатно;
  • о лекарствах, расходных материалах и медицинских изделиях, которые вам полагаются бесплатно;
  • о ваших правах и обязанностях как пациента;
  • о порядке приема и сроках рассмотрения обращений граждан.