Размер шрифта: A A A Изображения Выключить Включить Цвет сайта Ц Ц Ц Обычная версия

г. Пермь,
ул. Маршала Жукова, 35

+7-342-239-87-33
+7-342-239-87-34

Федеральное государственное бюджетное учреждение
«Федеральный центр сердечно-сосудистой хирургии
имени С.Г. Суханова»
Министерства здравоохранения Российской Федерации (г. Пермь)

Новости
  • 15 Сентября 2017 / Пятница

    Специалисты ФЦССХ им. С.Г. Суханова примут участие во всероссийской научно-практической конференции специалистов по контролю инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи.

    Специалисты ФЦССХ им. С.Г. Суханова примут участие во всероссийской научно-практической конференции специалистов по контролю инфекций, связанных с оказанием медицинской помощи.

Порядок обращения граждан

class="ramka"class="ramka"Приложение 5

к приказу ФГБУ «ФЦССХ»

Минздрава России (г.Пермь)

От 02.03.2015 № 01.04/66


Памятка для пациентов о порядке обращений граждан

Уважаемый гражданин!

Вы находитесь в стенах Федерального государственного бюджетного учреждения «Федеральный центр сердечно-сосудистой хирургии имени С.Г. Суханова» Министерства здравоохранения Российской Федерации (г. Пермь) и нам очень Важно знать Ваше мнение об оказании медицинской помощи, условиях пребывания в нашем учреждении, отношении к Вам сотрудников. В целях совершенствования нашей работы просим Вас оставить свои отзывы, предложения, пожелания.

Отзывы и предложения можно написать в Книге отзывов и предложений,  которая находится в каждом отделении ФЦССХ. Информация, оставленная в Книге отзывов и предложений, не является конфиденциальной, поэтому воспользоваться ей может любой человек, взявший в руки Книгу.

Если Вы не удовлетворены качеством оказанной медицинской помощи (услуги), условиями пребывания или отношением к Вам со стороны сотрудников  ФЦССХ, в случае конфликтных ситуаций рекомендуем незамедлительно обратиться к заведующему отделением. Если ситуация не разрешена, Вы можете обратиться в администрацию ФЦССХ в установленное время согласно графику личного приема, или оформить обращение в письменной форме на имя главного врача.

Правила оформления письменного обращения

Просим указать в обращении:

-  название нашего учреждения: ФГБУ «ФЦССХ им. С.Г. Суханова» Минздрава России (г. Пермь) и (или) ФИО соответствующего должностного лица.

- свои ФИО (последнее – при наличии);

- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о  переадресации обращения;

- суть предложения, заявления или жалобы;

 - личную подпись и дату;

В случае необходимости Вы можете приложить соответствующие документы и материалы либо их копии.

Администрация ФЦССХ гарантирует:

- соблюдать порядок рассмотрения обращений;

- не разглашать сведения, касающихся обращений;

- анализировать содержание поступающих обращений;

- принимать меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.

График личного приема граждан администрацией

ФГБУ «ФЦССХ им. С.Г.Суханова» Минздрава России (г.Пермь)

Главный врач, д.м.н.

Синельников

Юрий Семенович

вторник, пятница

15.00-16.00

Канцелярия:

тел. (342) 239-87-87

E-mail: fccvs@permheart.ru

Заместитель главного врача по организации медицинской помощи

Гладков

Сергей Вячеславович

понедельник - пятница

15.00-16.00

тел. (342) 239-87-97

Заместитель главного врача по медицинской части

Марченко

Андрей Викторович

понедельник - пятница

15.00-16.00

тел. (342) 239-87-17

Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе

Кочурова

Инна Аркадьевна

понедельник - пятница

15.00-16.00

тел. (342) 239-87-02


Адреса и телефоны контролирующих организаций 

ФГБУ «ФЦССХ им.С.Г.Суханова» МЗ России (г.Пермь) 2012-2016
614013, Россия, г.Пермь,
ул. Маршала Жукова, 35
8 (342) 239-87-33
e-mail: fccvs@permheart.ru
Предыдущая версия сайта